【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】Xperiaについて
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今回はXperiaのタッチ切れについてのご紹介ですが、そちらの確認をする前に、まずはXperiaというスマートフォンについて確認をしていきましょう。Xperiaはソニーが販売しているスマートフォンで、ソニーといえば日本の家電メーカーとしても著名ですね。有名な商品といえばウォークマンやプレイステーション、テレビのブラビア等が挙げられます。
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また、ソニーはグループ企業も多数あり、家電以外でも銀行などの経営もしています。そんなソニーが送り出したスマートフォンがXperiaです。Xperiaは2008年に販売が開始された商品で、これまでに1000万台以上の売上もあります。やはり家電メーカーのソニーらしく、画質やカメラの性能が良い点に特徴があります。また、最近のXperiaの機種ですとハイレゾ音源に対応もしています。
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ハイレゾ音源とはCD音源よりさらに上の音質で、人間の耳には聞こえない範囲の音まで流してくれます。ですので、違いを確認しようと思って実際に自分の耳で確認するのは難しいようですが、そういった音質の音楽を楽しめることは間違いないです。
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【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】ソフトウエアボタンが効かない
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そんなXperiaですが、ソフトウエアボタンなどが効かなくなり、タッチパネルでのタッチもできなくなるという現象が発生する場合があります。自分で確認する方法は電源を入れて画面にタッチして見るだけでなので、以上があった場合にはすぐに自分自身でも確認することができます。このタッチ切れを起こしてしまうのには原因がありますので、それぞれ確認してみましょう。
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まず、タッチ切れの詳細についてご紹介しましょう。タッチ切れはスマートフォンの性能が良くなってきてかえって増えている現象で、具体的な現象はステータスバーが下ろせないといったものや、ゲームアプリの操作ができなくなったと言ったものです。特にゲームアプリですとタッチできる箇所が画面の端にあったりし、自分でゲームをプレイ中にたまたまこの症状を確認できたというケースもあります。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】ソフトウエアボタンが効かない原因＆対策①容量
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原則としてタッチ切れを起こしてしまった場合、有償での修理になりますが、一時的に操作ができないだけの場合もあります。これからご紹介する原因や対策を行ってみて、タッチ切れの現象が治るかどうかも試してみてください。最初にご紹介するタッチ切れの原因や対策ですが、スマートフォンのストレージの容量です。
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ストレージの容量がいっぱいだったり、容量の大きいゲームのダウンロードや起動時にはタッチパネルがうまく動作しない場合があります。これはタッチパネルの問題というよりかはスマートフォンのシステムが重くなり、不安定になったために起こっている場合が多いので、ストレージの容量を確保したり、システムの安定化などを測ってみてください。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】ソフトウエアボタンが効かない原因＆対策②ハードウェア
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続いてご紹介するタッチ切れの原因や対策は、ハードウェアの問題です。スマートフォンのハードウェア自体に最初から問題があり、タッチ切れを起こしている可能性があります。こちらの場合は初期不良などで無料での修理やスマートフォン本体やハードウェアの交換をしてくれる可能性もあるので、キャリアのショップなどで確認すると良いでしょう。
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【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】ソフトウエアボタンが効かない原因＆対策③経年劣化
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続いてご紹介するタッチ切れの原因や対策は、経年劣化です。スマートフォンを1年以上使用していると特に経年劣化によるタッチ切れやタッチの反応がうまくいかないと言った現象が発生します。スマートフォン自体をハードに使っている場合はこの経年劣化が訪れる時間が早くなる可能性があります。スマートフォンをいつ頃買ったかを自分で確認もしてみましょう。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】ソフトウエアボタンが効かない原因＆対策④バッテリーの膨張
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続いてご紹介するタッチ切れの原因や対策は、バッテリーの膨張です。こちらは初期不良でバッテリーに不具合があり膨張する場合と、バッテリーの経年劣化・使用回数の増加により膨張する場合とがあります。バッテリーの膨張によりタッチパネルが圧迫されてタッチ切れを起こすケースがありますので、バッテリーが膨張しているかを確認して場合によっては取り替えましょう。
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【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】ソフトウエアボタンが効かない原因＆対策⑤接触不良
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続いてご紹介するタッチ切れの原因や対策は、接触不良です。さきほどご紹介したバッテリーの膨張による圧迫もその一つですが、タッチパネルの一部がなにかに圧迫され、接触不良を起こし正常に作動しない場合もあります。この場合もバッテリーなどの交換で治らないと、修理に出さないといけない可能性があります。
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【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】ソフトウエアボタンが効かない原因＆対策⑥システムアップデート
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続いてご紹介するタッチ切れの原因や対策は、システムアップデートです。システムアップデートを行った後にタッチパネルに不具合が生じたというケースが稀にあります。こちらは再起動をする、もしくは以前のOSのバージョンに戻すなどの対応策が考えられます。ただし、明確なバグの場合は更にアップデートやスマートフォンメーカーからの対策法が出ると思いますので、その情報を確かめましょう。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】修理行き防止！自分で出来る対策①テストモード
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ここからは自分でもできるタッチ切れの対策方法をご紹介します。最初にご紹介するタッチ切れの対策方法は、テストモードの起動です。テストモードとはXperiaの隠しコマンドから起動できるモードで、テストモードの中でタッチパネルを触ると、触った箇所にその跡が残るようになります。反対に言うと、タッチパネルが正常に作動していない場合は触った箇所に跡が残りません。
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それではテストモードの起動方法についてご紹介します。まずはXperiaの端末情報を開き、ビルド番号という箇所を10回ほど連打してください。連打をすると今まで出てこなかった開発者向けオプションという項目が端末情報の上に出てきます。こちらを開き、ポインターの位置というものにチェックを入れることによりタッチをした部分がすべて表示されるようになります。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】修理行き防止！自分で出来る対策②画面の汚れ
続いてご紹介するタッチ切れの対策方法は、画面の汚れの除去です。以外にあるのが、画面に汚れがついていることによってタッチパネルが反応しなくなるというケースです。タッチパネルは微弱な静電気によって操作が可能になるので、汚れや油分があるとその静電気の動きが妨げられ、正常に動かなくなるので、こまめに乾いた布などで画面を拭き取るようにしましょう。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】修理行き防止！自分で出来る対策③指の乾燥
続いてご紹介するタッチ切れの対策方法は、指の乾燥の改善です。冬場に多いのが、指の乾燥によりタッチパネルが反応しなくなるという現象です。乾燥しきった指で触っても、タッチパネルが反応しない場合があるので、指の感想がない状態でタッチをし直してみましょう。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】修理行き防止！自分で出来る対策④液晶保護フィルム
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続いてご紹介するタッチ切れの対策方法は、液晶保護フィルムを剥がす方法です。液晶保護フィルムは純正のものでないとタッチパネルの感度が落ちてしまい、反応が悪くなる場合があります。もちろん保護するためのフィルムやガラスは重要ですが、操作ができなくなってしまっては本末転倒ですので、問題がない商品を選ぶようにしましょう。
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【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】修理行き防止！自分で出来る対策⑤手袋モードの無効化
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続いてご紹介するタッチ切れの対策方法は、手袋モードの無効化です。Xperiaには手袋モードという機能がありますが、これを設定した状態で手袋をつけていない手でタッチパネルを触ると誤作動が起きる可能性があるようです。手袋を使って操作するとき以外はこちらのモード設定を切るようにしましょう。
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【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】修理に出す際の注意点
これまでご紹介した方法を用いてもタッチパネルの感度やタッチ切れが解消されない場合は修理に出すしかありません。しかし修理に出す際もどこに出すかをしっかりと検討しましょう。スマホの修理はキャリアにだすか、スマホ修理業者にお願いをするかの2つがあり、キャリアですと時間がかかりますので、近くに修理業者がある場合はそちらを利用するほうが良いでしょう。
Xperia Z3 シリーズは無償修理出来る可能性が高い
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また、タッチ切れが多いXperiaの機種でXperia Z3 シリーズがあります。こちらは保証期間が切れていても無償で修理してもらえるケースが多く、キャリアのショップで対応してもらえば時間がかかりますが、無償修理の対象になる可能性が高いので、タッチ切れを起こしたときは業者に出す前にまずはキャリアに問い合わせてみましょう。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】おすすめXperia②Xperia XZ2
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ここでは、Xperiaの中でもおすすめの最新機種・Xperia XZ2をご紹介します。Xperia XZ2は他社のスマートフォンに比べても最高クラスのスペックを誇り、オクタコアのCPU、1900万画素以上のカメラ、ハイレゾ音源対応など、携帯電話以外の機能としても大変使いやすくなっている機種です。また、イヤホンジャックがない無線イヤホン専用というのも現代の機種らしいですね。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】Xperia XZ2の口コミ
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このXperiaを使ってから、AndroidとXperiaの見方がガラリと変わった。 前まで、Androidは重くてゲームに向かない･Xperiaは電池持ち悪いというイメージ(XZ2以前のXperiaユーザーの皆様には申し訳ございません)しか無かったが、それが根底から覆った。
【Xperiaがタッチ切れした？その原因と対策を徹底解説！】まとめ
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今回はXperiaがタッチ切れ・タッチパネルの調子が悪い時の対処法や、それらを防ぐための対策方法をご紹介しました。スマートフォンのタッチパネルの動作の有無はまさしく生命線になりますので、なるべく長い期間使えるように対処することと、調子が悪いと思ったときには今回ご紹介した方法も試してみてください。
