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Wi-Fiがよく切れる!その原因は?PC・スマホそれぞれで解説!

2024.02.25

Wi-Fiがよく切れると、快適にネットが利用できず不便ですよね。今回は、PCやスマホでネットを使用している最中にWi-Fiがよく切れるときの原因を紹介します。また、PC・スマホ別に、ネットが切断された時の対処法も併せて解説します。

  1. 【Wi-Fiがよく切れるとき】代表的な原因とその対処法を紹介
  2. 【Wi-Fiがよく切れるとき】PC/スマホ共通の原因
  3. 【Wi-Fiがよく切れるとき】PC/スマホ共通の原因① Wi-Fiルーターの不具合、故障
  4. 【Wi-Fiがよく切れるとき】PC/スマホ共通の原因② 電波干渉
  5. 【Wi-Fiがよく切れるとき】PC/スマホ共通の原因③ 様々な機器を接続しすぎている
  6. 【Wi-Fiがよく切れるとき】PC特有の原因
  7. 【Wi-Fiがよく切れるとき】PC特有の原因① PC内部の不具合
  8. 【Wi-Fiがよく切れるとき】PC特有の原因② Wi-Fiアダプターのトラブル
  9. 【Wi-Fiがよく切れるとき】スマホ特有の原因: 端末本体のトラブル
  10. 【Wi-Fiがよく切れるとき】まとめ
引用: https://iwiz-chie.c.yimg.jp/im_siggnBbosHb.RRLNMrbXjECyjw---x320-y320-exp5m-n1/d/iwiz-chie/que-10166181610
この記事では、PCやスマホでWi-Fiを使用中に、Wi-Fi電波が良く途切れるときの主な原因や対処法を紹介します。Wi-Fiが途中で切れると、WEBページの閲覧が不可能になったり、動画が止まってしまったりしてとてもストレスが溜まります。これから紹介する原因と対処法をぜひ参考にしてみてください。
引用: https://img1-kakaku.ssl.k-img.com/images/maga/10099/img14.jpg
引用: https://iwiz-chie.c.yimg.jp/im_sigg8oNvcgqhm9tQjQeW1hDR9g---x320-y320-exp5m-n1/d/iwiz-chie/que-14174638844
まずは、PC/スマホ共通の原因から紹介します。Wi-Fi電波を使用する端末関係なくWi-Fiが切断される場合は、Wi-Fiルーターに原因がある場合が多いのが特徴です。
引用: https://i-think-it.net/wp-content/uploads/2018/07/201807052059_Image-20180703-072802.png
引用: https://file.blog.fc2.com/pasokonpcsyuuri/image3/musennlanrouter.jpg
Wi-Fiが切断される代表的な原因が、Wi-Fiルーターの不具合です。故障の初期症状でも、Wi-Fiの電波がよく切れるという症状が発生します。PCでWi-Fiを使用していても、スマホでWi-Fiを使用していても、電波が切断されてしまう場合は、Wi-Fiルーターが原因である可能性が高くなります。
引用: https://i2.wp.com/iphoneteq.net/wp-content/uploads/2017/04/image_thumb39.png

対処法。

引用: http://www.sansan-net.jp/~mainte/v_up/pic/cm6550t_zoom.jpg
この場合は、Wi-Fiルーターの再起動やリセットで、問題が解消されるケースが多いです。まずは、原因であるWi-Fiルーターを再起動しましょう。
電源をOFFにして、コンセントも抜きます。この状態で、30秒から1分程度待ちます。この対処のときに、すぐにルーターをONにしてしまうと、うまく対処できない可能性があるため注意しましょう。
もしWi-Fiルーターの再起動でもWi-Fiが切れる問題に対処できなかった場合は、ルーターのリセットを試しましょう。
ルーターには、リセットボタンという小さなボタンがあります。通常は指で押せないサイズになっており、つまようじなど先のとがった棒で押します。
リセットボタンを3,4秒長押しして、あとはルーターがリセットされるのを待ちましょう。通常はルーターの設定も初期設定に戻ります。しばらくすると、スマホやPCがWi-Fiに再接続されます。PC、スマホでしばらくネットを使用してみて、Wi-Fiが切断されないか確認してみてください。
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引用: https://d1uzk9o9cg136f.cloudfront.net/f/16783321/rc/2018/04/30/1929ba167d3c9707b424df3931611be0f8ac573f_xlarge.jpg
続いての原因は、Wi-Fiの電波干渉です。PCやスマホをある特定の場所で使用している時のみ電波が切れる場合は、Wi-Fiの電波が、他の電子機器に干渉している可能性があります。

2.4GHz帯と5GHz帯について

Wi-Fiの電波には、2種類の異なる周波数の電波があります。最近のルーターだと、2.4GHzと5GHz帯の2種類の電波を飛ばせるルーターも増えてきています。
2.4GHz帯の方が障害物にも強くて、この帯域を利用してる機器も多いんだけど、その分、電波干渉が起こりやすくて通信が不安定になる可能性も高い。 5GHz帯は電波干渉が起こりにくいから安定的なんだけど、この帯域を利用できない機器も多くて、障害物に弱い。

上記のように、2.4GHz帯は電子レンジなど、家庭にある電化製品も使用している周波数帯のため、そのような家電などが近くにあると、電波干渉を起こし、Wi-Fiが切れる原因になります。
引用: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTk6X-JVwksAtGg7AepIG4i3K6hSYfwNlf5x5_wZlrRzC8O07EjPQ
また5GHz帯は、電波干渉の心配は少ないですが、壁などで跳ね返る性質が強く、電波が飛びにくい特徴があります。そのためルーターから遠い場所での使用はWi-Fiが切れる可能性があります。

対処法

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この場合の対処法は、Wi-Fiの電波が切れる原因になっている障害物を取り除いたり、ルーター本体を移動して、Wi-Fiの電波が安定して飛ぶようにします。
もし電子レンジなどの家電製品が、ルーターの近くにある場合は、Wi-Fiが切れる原因になっている可能性が高いため、家電かルーターのどちらかを移動して、お互いに距離を作ります。そうすると、Wi-Fiの電波が安定し、切れる心配も低くなります。
また5GHz帯で、Wi-Fiの電波が邪魔されている場合は、ルーターの周りに物が沢山置いてある場合が多いです。荷物などにWi-Fiの電波が当たり、それにより電波が減衰します。そうなると、電波が不安定になり、Wi-Fiが切れる原因になります。ルーターの周りは物を置かないようにしましょう。
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引用: https://i.ytimg.com/vi/Pde8tSU6i8U/maxresdefault.jpg
近年では、スマホやPCに限らず、ゲーム機やTVなど、様々なモノがインターネットに接続できる時代です。そのため家庭用ルータといっても数多くの機器が接続されているケースも珍しくありません。しかしあまりにも多数の電子機器を接続していると、ルーターの同時接続可能数をオーバーしてしまい、Wi-Fiの電波が切れる原因になります。

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引用: http://buffalo.jp/answer/images/001k/1843/002.jpg

対処法

引用: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTCNetBZA8aoMs5D-BsXfo3rouUi7H-3nigEKR_s89Zy5rUFOF-TA
この場合は、同時接続している機器の数を減らして様子を見るのが有効な対処法です。もし接続台数を減らして、Wi-Fiの電波が切断される症状が治まった場合は、ルーターの処理能力を超えていたということになります。
同時接続数を多くして、Wi-Fiの電波も安定させたい場合は、より高性能なルーターにアップグレードしましょう。
引用: https://article-image-ix.nikkei.com/https%3A%2F%2Fimgix-proxy.n8s.jp%2Fcontent%2Fpic%2F20180329%2F96958A9F889DE0EAE0E2E6E5EBE2E3E4E2E1E0E2E3EAE2E2E2E2E2E2-DSXZZO2820498016032018000000-PN1-2.jpg?auto=format%2Ccompress&ch=Width%2CDPR&ixlib=php-1.1.0&w=550&s=b90dc96e91825e958f6481a57eb883c1
引用: http://www.frederickgivingproject.org/wp-content/uploads/2017/02/201702250620.jpg
ここからは、接続機器別にWi-Fiの電波が切断される原因を紹介します。まずはPCにおいて、Wi-Fiの電波が切れるときの主な原因です。
引用: https://www.windows10info.net/img/surface/sur040.gif
引用: https://www.ontrack-japan.com/knowledge/column/img/file-corruption.jpg
PCでWi-Fiが切れるときの原因の一つ目は、PC内部の不具合です。この場合は、Wi-Fi接続関連のドライバがトラブルを引き起こしている可能性があります。トラブルの原因は様々で、OSのアップデートによるマイナートラブルや、PC本体の故障に伴うエラーもあります。

対処法

引用: https://121ware.com/qasearch/1007/doc/answer/image/018/018062/018062b.png
この場合の対処法は、PCの再起動が有効です。開いているすべてのソフトを終了させて再起動してみましょう。再起動後は、しばらく通常通りネットを使用してみて、Wi-Fiが切断されないか確認してみましょう。
引用: http://www.szexpress.jp/data/szexpress/product/743cbb5038.jpg
PCによっては、最初からWi-Fi接続ドライバがインストールされておらず、後からWi-Fiアダプターを取り付けたというケースも良くあります。この場合、Wi-Fiアダプターがトラブルの原因である可能性が高いです。

対処法

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Wi-Fiアダプターは、通常USBに挿し込んで使用します。何らかの理由で、Wi-FiアダプターがUSBから抜けかかっている可能性もあります。一度接続をよく確認してみましょう。接続が甘いと、それだけでWi-Fiを拾うパワーが低くなり、電波が切れる原因になります。
また、Wi-Fiアダプターを何度か抜き差ししてみるのも有効な対処法です。
引用: https://www.wifi-lesson.net/img/wifi131.gif
スマホ特有の原因の種類はかなり少なく、ルーターに不具合がないにも関わらずスマホでWi-Fiが切れる時、本体の不具合が原因の9割を占めています。

対処法

スマホが原因の場合は、本体の再起動が有効な対処法です。再起動すると、既存の接続がリセットされ、マイナーエラーが解消される場合があります。
また、今まで接続していたWi-Fiの接続情報をリセットするのも有効な対処法です。接続情報のエラーでWi-Fiが切れる場合も、少ないですが発生しています。
引用: http://blog.postco.jp/wp-content/uploads/2014/06/Android_smart05.png
引用: https://did2memo.net/wp-content/uploads/2017/11/android-google-play-internet-misetuzoku-error.png
今回は、PCやスマホで、Wi-Fiがよく切れるときの原因や対処法を紹介しました。Wi-Fiが切れるときは、多くの場合ルーターに不具合がある場合が多く、スマホうやPCの不具合でWi-Fiが切れるケースは少数というのが特徴です。
また電波の特性上、ルーターに不具合がなくても電波干渉でWi-Fiが切断されるケースもあります。その場合は、ルータの置き場所などの変更が必要です。
今回紹介した方法を参考に、快適なネット環境を手に入れましょう!

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サムネイル画像は下記より引用しました。
出典: http://cdn.appllio.com/sites/default/files/styles/article-center/public/android-wifi-000.jpg?itok=DEYRkgMQ