洗濯機が動かない原因は？
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ある日突然洗濯機が動かない…みなさんも一度は経験したことがあるのではないでしょうか？実は洗濯機は繊細な機械であり、些細な変化で突然動かないようになってしまうのです。
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動かない洗濯機を前に呆然としていても、ただ時間が過ぎていくばかりですね。洗濯機が故障してしまったと諦める前に、動かない原因を探っていきましょう。
洗濯機が動かないときは、エラーコードに注目！
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洗濯機が動かないとき、まず最初に注目するべきはエラーコード。洗濯機に何らかのエラーコードが表示されているときは、そのエラーコードから洗濯機が動かない原因を推測することができます。
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エラーコードが表示されない！そんなときは洗濯機のコンセントをチェックします。コンセントが抜けかかっているのであれば差し直し、ブレーカーも落ちていないか確認してから再度電源ボタンを押してみましょう。これでも洗濯機に何の反応も無ければ、素人ではエラーの原因が判別できません。メーカー及び専門の業者に修理を依頼しましょう。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】①エラーにCがついている
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洗濯機のエラーコードは、製造元のメーカー毎によって様々です。今回はエラーの最初に「C」が表示されるケースについて、解説していきます。
エラーの最初に「C」が表示される場合、洗濯機のメーカーが日立・東芝と推測できます。ですが東芝製の洗濯機は「E」で表示されることもあるため、機種によってはエラーの内容が異なりますので注意してください。これからご紹介するエラーは、日立の洗濯機が動かないケースを中心に解説していきます。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】②C1が示すエラーとは？
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洗濯機のエラーが「C1」と表示され止まるときは、給水ができない状態を示しています。考えられる原因としては給水ホースが繋がっている蛇口が閉まっているケース。この場合蛇口を開けると給水が再開し、エラーが解除されます。
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蛇口が開いているのにC1が表示され洗濯機が止まるときは、給水ホースが詰まっている可能性が考えられます。給水ホースと洗濯機を繋ぐ部分にはフィルターがついているため、水道管のサビやホースの汚れにより詰まってしまうことがあります。使い古した歯ブラシ等を使い、洗濯機の給水フィルターをきれいにしましょう。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】③C2が示すエラーとは？
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洗濯機のエラーが「C2」と表示され止まるときは、排水ができない状態を示しています。排水ホースが外れている可能性も考えられますが、その場合エラーにならずに水漏れするケースも多くなっています。水漏れも確認できず、排水ホースの接続に何ら問題が無い場合は、他に原因があるでしょう。
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排水ができない原因として一番可能性が高いのは、排水ホースに汚れが蓄積されてしまう状態。排水ホースの内側は洗濯物から出る汚れや洗剤・柔軟剤の溶け残りで意外と汚れています。その状態のまま放置されていると、ある日突然排水ができなくなってしまうのです。排水ホースをきれいに洗うか、新しいものに交換してエラーを解除しましょう。
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排水ホースの汚れが原因で洗濯機のエラーが出てしまったら、こちらの記事を参考に排水ホースを掃除しましょう。排水ホースの取り付け方法の解説もあるので、初めてでも安心です。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】④C3が示すエラーとは？
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洗濯機が動かないエラーの中でも一番多いとされるのが「C3」です。いきなりのC3の表示に動揺する方も多いかもしれませんが、C3の対処法はとても簡単！C3が示すエラーは覚えておくと、今後も安心ですね。
C3が表示され止まるときは、洗濯機のふたが開いている状態を示しています。特にすすぎ・脱水時にふたが開いていると、洗濯機が動かないので気をつけましょう。ふたを閉めるとエラーが解除されるので、C3が表示されても焦らずに対処しましょう。
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ふたを閉めてもC3のエラーが消えず洗濯機が動かないときは、ふたの隙間に汚れが溜まっていないか確認しましょう。特にドラム式の場合はふたの密封性が強いので、ほこりや汚れが溜まっているとC3のエラーが出やすくなります。雑巾でふたのパッキンまできれいに掃除し、エラーを解除してください。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】⑤C4が示すエラーとは？
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洗濯機が動かないエラーの中でも厄介なのが「C4」です。C4のエラーが表示され止まるときは、脱水ができない状態を示しています。すすぎや脱水の途中でいきなり洗濯機が動かないようになるため、C4のエラーに驚かれる方も多いでしょう。
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C4のエラーは洗濯機の中で何か問題が起きていると考えましょう。一番多いのは洗濯物が固まり一部に溜まっているケース。こちらは洗濯物をほぐし水平にしてあげると、C4のエラーが解除されます。
サイズの大きな洗濯物を単品で洗っていると、C4のエラーが出やすくなります。洗濯物が丸まってしまうとC4のエラーに繋がるため、一度広げて再度脱水ができるかどうか確認してください。洗濯が終わるまでは脱水がスムーズにできているか、こまめにチェックするようにしましょう。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】⑥C6が示すエラーとは？
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乾燥機能付きの洗濯機が動かないとき、「C6」のエラーは乾燥ができない状態を示しています。乾燥ができない原因として考えられるのは、フィルターの目詰まり。洗濯物から出るほこりは意外と多いため、フィルターのお手入れはこまめに行いましょう。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】⑦C15・C16・C17が示すエラーとは？
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エラーが示す状態がわかると対処も簡単なのが、「C15」・「C16」・「C17」のエラーです。洗濯機が動かない原因をそれぞれ解説します。
C15が表示され洗濯機が動かないときは、乾燥フィルターの取り付けがされていない状態を示します。乾燥フィルターを指定の位置に取り付け、エラーを解除しましょう。取り付け部にほこりが溜まっていると接続が不十分になるため、フィルターと併せて取り付け部の掃除も行うとC15のエラーも出にくくなります。
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C16が表示され洗濯機が動かないときは、糸くずフィルターの取り付けがされていない状態を示します。糸くずフィルターの向きを間違えていないか確認し、正しい位置に取り付けましょう。
C17が表示され洗濯機が動かないときは、糸くずフィルターにごみが溜まっている状態を示します。糸くずフィルターを取り外し、きれいに掃除をして再度取り付けましょう。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】⑧C18が示すエラーとは？
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洗濯機が動かないエラーとして見る頻度は少ない「C18」ですが、泡が多く脱水が止まる状態を示しています。脱水が止まるエラーはC2やC4が優先されますが、あまりにも洗濯機の内部で泡が増えるとC18のエラーが出てしまいます。
C18のエラーが出て洗濯機が動かないときは、しばらく時間を置いて泡が消えるのを待ちます。その後再度脱水できるかどうか確認してみましょう。
【洗濯機が動かない！エラー大解剖】⑨C19・C20が示すエラーとは？
今日は洗濯物が多い…そんなときに限って洗濯機が動かない。このような状態で表示される「C19」・「C20」のエラーについて解説します。
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C19が表示され洗濯機が動かないときは、洗濯物が多く乾燥ができない状態を示します。洗濯物の量を減らし、乾燥できるかどうか確認しましょう。
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C20が表示され洗濯機が動かないときは、洗濯機内部のドラムが動かない状態を示します。洗濯物の量が多く、洗濯機で洗うことができる容量を超えているケースが考えられます。洗濯物を減らすとC20のエラーが解除できるでしょう。
《まとめ》
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洗濯機が動かないときに出るエラーの示す状態と対処方法をご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか？いきなり洗濯機が止まると驚いてしまいますが、まずは落ち着くことが大切。冷静にエラーの示す状態を把握し、できることから対処していきましょう。
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